プライバシーポリシー

第1条（適用範囲）

本ポリシーは、本サービスにおける個人情報の取扱いについて適用されます。本サービスとは別に当社が別途公開する事業またはサービスに関する個人情報の取扱いは、当該事業・サービスにおいて別途定めるものに従うものとします。

第2条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

(1) ユーザー登録時に取得する情報

・氏名

・メールアドレス

・会社名

・会社所在地

・電話番号

・パスワード（暗号化して保存します）

(2) 本サービスの利用に伴い取得する情報

・ユーザーがアップロードする物件概要書その他のデータ（以下「アップロードデータ」といいます。）

・本サービスが自動生成した転記結果データ

・本サービスの利用状況（利用枚数、利用日時、アクセスログ等）

(3) 有料プランご契約時に取得する情報

・請求先情報（会社名、住所、担当者氏名、連絡先）

・クレジットカード情報（決済代行会社経由で取得。当社のサーバーにはカード番号等の機微情報を保存しません）

・銀行振込にかかる情報

(4) Cookieおよび類似技術を用いて取得する情報

・IPアドレス

・ブラウザの種類・バージョン

・OS情報

・リファラ情報

・本サービス内でのページ閲覧履歴・操作履歴

第3条（利用目的）

当社は、取得した情報を以下の目的のために利用します。

(1) 本サービスの提供および運営のため

(2) ユーザー本人の認証、ログイン情報の管理のため

(3) ユーザーがアップロードしたデータを処理し、転記結果を生成するため

(4) 利用料金の請求、決済および入金管理のため

(5) ユーザーからのお問い合わせへの対応のため

(6) 本サービスに関するお知らせ、メンテナンス情報、規約変更等の重要事項の通知のため

(7) 本サービスの改善、新機能の開発、品質向上のため

(8) マーケティング活動、広告配信、利用状況の分析のため

(9) 不正利用の検知、防止、および本規約違反への対応のため

(10) 法令に基づく対応のため

第4条（アップロードデータの取扱い）

1. 当社は、ユーザーがアップロードしたデータについて、本サービスの提供、保存、ユーザーへの表示および当社による運営改善の目的の範囲内に限り利用するものとします。

2. 当社は、アップロードデータをAIモデルの学習用データとして利用しません。

3. アップロードデータは、ユーザーが契約しているプランに応じた保存期間（フリー：7日間／スターター：14日間／ビジネス・プロ：90日間）の経過後、自動的に削除されます。

4. ユーザーは、いつでも自己のアップロードデータおよび生成データを本サービス上で削除することができます。

第5条（第三者提供）

1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合を除き、ユーザーの同意なく第三者にユーザーの個人情報を提供することはありません。

(1) 法令に基づく場合

(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

(5) 予め個人情報の第三者提供について本人の同意を得ている場合

2. 当社は、合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報を承継人または譲受人に提供する場合があり、この場合は第三者提供に該当しないものとして取り扱います。

第6条（業務委託および外国にある第三者への提供）

1. 当社は、本サービスの開発、運用およびインフラ提供を、開発パートナーである株式会社BiLに委託しています。開発パートナーに対しては、当社との契約に基づき、個人情報保護法に基づく必要かつ適切な監督を行います。

2. 当社および開発パートナーは、本サービスの一部機能を外国の事業者が提供するクラウドサービスを利用して実現しており、当該処理の過程でユーザーの個人情報が外国に所在するサーバーに送信されることがあります。

3. 前項にかかる詳細は次のとおりです。

(1) 所在国：アメリカ合衆国

(2) 当該国の個人情報保護制度に関する情報：アメリカ合衆国においては、EU一般データ保護規則（GDPR）のような包括的な個人情報保護法は存在せず、分野別・州別に個別の法規制が存在します。OECDプライバシー・ガイドラインの8原則のうち、国際的協力等の一部原則を満たさないものとされています。詳細は個人情報保護委員会のウェブサイトをご参照ください。

(3) 事業者が講じる保護措置：当社および開発パートナーは、委託先との契約において、個人情報保護法に定める安全管理措置を遵守することを求めています。また、送信されるデータが委託先の機械学習モデルの学習用途に用いられないことを契約上担保しています。

第7条（Cookieおよびアナリティクスツールの利用）

1. 当社は、本サービスにおいて、ユーザー体験の向上、利用状況の分析、広告配信の最適化のため、Cookieおよび類似技術を使用しています。

2. 当社は、以下のアナリティクスツール等を利用しています。

(1) Google Analytics

・提供元：Google LLC

・利用目的：本サービスの利用状況の分析、統計データの取得、サービス改善

・取得情報：Cookie、IPアドレス、閲覧ページ、滞在時間等

・オプトアウト方法：Google Analyticsオプトアウトアドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）を利用することで、Google Analyticsによる情報取得を無効化できます。

・詳細：https://policies.google.com/technologies/partner-sites

(2) Googleタグ（広告計測タグ）

・提供元：Google LLC

・利用目的：広告効果の測定、コンバージョントラッキング、リマーケティング広告の配信

・取得情報：Cookie、広告IDその他の識別子、本サービスでの行動履歴

・オプトアウト方法：Google広告の設定（https://adssettings.google.com/）でパーソナライズ広告をオフにすることができます。

・詳細：https://policies.google.com/technologies/ads

3. ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が正常に利用できない可能性があります。

第8条（安全管理措置）

当社および開発パートナーは、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、以下を含む必要かつ適切な措置を講じます。

(1) 組織的安全管理措置：個人情報保護管理者の設置、従業員に対する教育の実施

(2) 人的安全管理措置：従業員との秘密保持契約の締結、アクセス権限の適切な管理

(3) 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱うサーバー・機器への不正アクセス防止

(4) 技術的安全管理措置：通信およびデータベースの暗号化、不正アクセス検知、定期的なセキュリティ更新

第9条（個人情報の開示・訂正・削除等）

1. ユーザーは、当社に対して、当社が保有する自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者への提供の停止を請求することができます。

2. 前項の請求を行う場合は、本ポリシー末尾記載の連絡先まで書面または電子メールにて申し出てください。当社は、本人からの請求であることを確認の上、法令に基づき対応します。

3. 開示請求については、1件につき1,000円（税別）の手数料を申し受ける場合があります。

第10条（保有期間）

1. 当社は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲内で保有し、利用目的が達成された場合は、遅滞なく削除するよう努めます。

2. 法令により一定期間の保存が義務付けられている情報（会計帳簿に関する情報等）については、当該法令が定める期間、保存します。

3. アップロードデータおよび生成データの保存期間については、第4条に定めるとおりです。

第11条（本ポリシーの変更）

1. 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。

2. 本ポリシーの変更は、本サービスのウェブサイト上での告知またはユーザーに対する電子メール等の方法による通知をもって効力を生じるものとします。

第12条（お問い合わせ窓口）

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示請求等のご連絡は、以下の窓口までご連絡ください。

本ポリシーは、2026年4月30日から施行します。